时间戳可证明某一特定文件在某一特定时刻已经存在，数据包含时间戳文件的印记和时间戳日期。这些数据由时间戳服务提供商用自己的签名进行验证。它们在我们的系统中发挥着特别重要的作用，因为电子签名只有在能够证明签名创建日期之前才是 "不可反驳的"。
购买时间戳

在合同订立过程结束时，WiredSign.com 为其合同提供由可信服务提供商签发的最高级别签名和时间戳，合同内容不可修改，从而成为《民法典》概念框架内的书面文件。

我们的系统不是信托服务提供商，不从事此类活动，但使用信托服务提供商的服务，以便能够生成封闭的、可验证的电子合同。

不，这是一种水印保护，具有双重目的。我们自己的防御开发。它的目标是，目前创建的电子手工签名只能与给定的合同和用户相关联（该签名是根据合同、用户和签名的信息使用 sha-256 哈希算法形成的，因此将成为数字指纹）。从安全角度来看，签约伙伴只能看到这种带水印的图像格式签名，不能在其他地方使用（带水印是图片库的标准程序，如果有人试图使用，我们就能确定它来自哪份合同）。

是的，可以省略，只要客户不反对或坚持签订纸质合同。

以印刷形式存储电子合同会破坏保证合同内容不可侵犯和不可更改的证据，因此今后只能以电子形式存储。我们的系统会为合同提供一个注册号，因此，如果您的合作伙伴以印刷品形式存储合同，但不准备进行电子存储（否则我们的系统会以云账户的形式自动为其提供电子存储），那么在必要时，他可以根据印刷品上的注册号向我们索要原始文件，这样，即使他将合同打印出来并存储，也不会违反相关规定。

它依据《电子身份识别和信托服务条例》（eiDAS 条例，第 910/2014/EU 号）和匈牙利法律开展业务，从而生成具有法律约束力的合同。

在可能出现欺诈的情况下，将启动与纸质虚假陈述或伪造签名类似的程序。

您可以选择为您的主账户分配 "共同账户"。共同账户允许您将某些子流程外包给您的员工，比如让您的秘书发送合同或让您的会计下载合同。
同事账户管理器

是的，您可以上传这样的签名，该功能可在签名面板的第二个选项卡中找到。您应将印章盖在白纸上，然后签名，并用手机直接在签名面板中拍照或上传扫描图像（jpg 或 png 格式）。

不自称完整：

是的，在我们的同事账户功能的帮助下，您可以与同事协作共享电子合同。
同事账户管理器

在 API 功能的帮助下，我们的系统可以连接到其他外部系统，如网站、客户关系管理系统或企业资源规划系统。可从外部系统数据库生成部分或完整的自动化合同流程。目前，可以使用三种 API 方法创建合同。最有效的方法是使用模板生成的 XML。

可整合的信息渠道，借助该渠道，合同可从我们的系统完全同步到您使用的另一个公司管理系统。该接口通过 JSON 链接以 XML 形式提供。该链接使用密匙，密匙由系统根据主账户密码的加密哈希值生成。

我们在创建系统时严格遵守 GRPR 法规。我们希望保护我们系统的用户，防止他们的数据落入未经授权者之手，并保护合同制作者，防止他们在发送合同时意外犯下数据保护事故。我们创建了一个数据保护门，可对情况进行评估，防止未经授权的人员打开发送的合同，或在未经批准的情况下将个人数据输入合同。

在合同品牌的帮助下，发送的合同和相关电子邮件通知的外观可以根据独特的公司形象进行定制。

它需要互联网连接和能够运行浏览器的设备。例如，手机、平板电脑或 Windows / Mac 电脑。签署人的电子手动签名将添加到已签订的合同中，已识别设备的信息将通过合格签名（WiredSign.com）和时间戳进行验证。(类似于云发票机验证已开具发票的方式）。

使用电子身份证进行身份验证并非绝对必要。您可以在我们的系统中为一份合同设置 3 级身份验证。如果设置了，只有通过指定方式识别身份的人才能签署合同。电子邮件和其他网络及设备数据是基本身份识别。第二级是电话身份识别，第三级是电子身份登录。

我们的条款和条件不允许合作伙伴使用此类工具签署合同。签署人有责任使用所提供的电子邮件地址或电话号码。

也可以上传包含在签名地址副本中的签名，该功能可在签名面板的第二个选项卡中找到。您应将印章盖在白纸上，然后签名，并使用手机直接在签名面板中拍照或上传扫描图像（jpg 或 png 格式）。

我们想通知您，由于数据保护和客户服务能力有限，我们无法转发您的信息。因此，您的邮件很可能无法送达预定收件人。请直接联系您的合作伙伴（您可以在合同邀请函中找到他们的电子邮件地址）。 Eszerződés.hu 是学校和各种企业使用的电子合同平台。使用该系统需要有效的订阅，否则无法使用购买的时间戳 (időbélyegek)。

使用以下密码重置页面：https://www.eszerzodes.hu/password/reset
。 在那里输入您的电子邮件地址，然后按说明操作。 或者，您也可以使用 "魔法链接 "功能：https://eszerzodes.hu/magic-link，您可以向您注册的电子邮件地址申请一次性登录链接。

不，eszerzodes.hu 系统内生成的签名被视为 "高级电子签名"，而非合格签名。

请更新您的个人档案设置，以反映您是以个人身份签署的。您可以在个人档案菜单中进行更新。绿色确认信息将表示保存成功。 这些更改不会影响任何正在进行中的合同，因此您必须要求您的合作伙伴发送包含更新信息的新合同。

以下视频演示了合同签署过程：签署步骤。

请刷新（重新加载）页面并重试。如果问题仍然存在，请通过我们的支持电子邮件地址联系我们。

在模板编辑器中，您可以在创建时选择合同语言。上传自定义 PDF 时，您可以在上传文件后选择语言。语言支持仅适用于高级和企业 (Nagyvállalati) 计划。

目前，我们支持 29 种语言（如英语、匈牙利语、罗马尼亚语、斯洛伐克语、乌克兰语、德语、西班牙语、希腊语等）。这样，您的合作伙伴就可以用自己的语言签署合同。语言支持包含在我们的高级计划和企业计划中。

签署合同时，您可以保存、上传或刷新签名样本。点击合同底部的 "签署 "按钮。此时会弹出一个面板，您可以保存或更新签名图像。如果上传扫描的纸质签名，请注意只接受 .jpg 或 .png 格式。

打开正在进行中的待签合同时，您会发现合同文本下方有一个签名面板。在这里，您可以记录您的签名（.jpg 或 .png）。如果还没有合同等待您签署，您可以创建一个测试合同（稍后可以删除）。

可以。在签名面板的第二个选项卡上，您可以上传印章。我们建议您在白纸上盖章并签名，然后拍照或扫描成 .jpg 或 .png 格式并上传。

签署合同时，您可以创建或更新签名样本。如果目前没有要签署的合同，请创建一份测试合同。合同底部会出现一个 "签署 "按钮，打开一个提交签名的面板。系统只接受 .jpg 和 .png 格式。

一旦签署，合同将通过 eszerzodes.hu 系统自动返回给您的合作伙伴。您无需采取任何其他步骤。

可以。当合同处于 "等待签署 "状态时，您可以删除它，但一次只能删除一份。打开特定合同，您会在下一页看到删除选项。

如果合同仍在进行中，您可以撤回签名，然后使用新的签名图像重新签名。如果合同已经 "完成"，您就不能修改签名；您需要一份新合同来更正签名。

您可能收到了一份 "空白 "合同。在这种情况下，系统会使用您的电子邮件地址加载表单字段，以便输入数据。如果这些字段没有出现，请要求您的合作伙伴发送一份包含这些字段的新合同。

我们无法帮助您解决与合同内容相关的问题；请联系向您发送合同的合作伙伴。

我们的客户服务电话（欧洲中部时间工作日 10:00-16:00）：
技术支持：+36 (30) 454-8792
投诉+36 (20) 886 1309

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技术支持：+36 (30) 454-8792
投诉+36 (20) 886 1309

我们的系统目前不支持纸质签署。如果您希望签署纸质合同，请通知对方。

对于仍在进行中（尚未最终确定）的合同，发件人可以点击右上角的 "展开 "按钮（或类似按钮）将其删除。已完成的合同不能删除，只能存档。要将合同存档，请打开合同并找到右上角的 "存档 "按钮。

合作伙伴可在 简介菜单中更新自己的简介。但是，更新不会影响正在执行的合同。您必须向他们发送包含更新信息的新合同。

最终（"有效"）合同不能删除，只能存档。这是由于严格的记录保存要求。一旦存档，合同将保存在存档文件夹中，而不是主列表中。

如果您的合作伙伴曾经签署过合同，我们会自动为他们创建一个免费账户。他们不需要记住密码：邀请邮件中包含一个 "神奇链接"，使他们无需其他数据即可登录一次。该链接为 https://eszerzodes.hu/magic-link.

只有当您没有在模板文本中硬编码字段时，它们才会自动更新。确保您的模板使用动态字段。为安全起见，请检查所有模板，看是否需要更改。

请通知发送合同的合作伙伴。他们可以纠正任何错误并向您发送新版本。Eszerződés.hu （运营商）不能修改合同内容。

如果您的合作伙伴没有订阅，那么只有您（订阅者）可以发送单面声明。如果您需要对方作为声明人，您必须创建一份需要双方签名的双面合同。在这种情况下，您是 "接收人"，对方是 "声明人"。

可能是签名没有正确注册。请确认您确实上传/绘制了签名。如果您遇到问题，请联系我们的支持团队或致电客户服务。

只有认购人（"声明人"）可以签署单面声明。如果另一方需要签字，则需要一份双面合同。在这种情况下，你（发件人）要给自己贴上 "收件人 "的标签，而对方则要贴上 "声明人 "的标签。

只有签署人可以签署单面声明。如果另一方必须合法签发或签署，请以双面合同的形式发送，指定自己为 "接收人"，对方为 "声明人"。

该系统采用混合方法：将先进的电子签名和合格签名相结合，以简化流程。更多详情，请咨询我们的法律专家。

在合同中使用他人签名被视为伪造文件，可能导致刑事诉讼。请遵守法律！

我们的客户服务电话（欧洲中部时间工作日 10:00-16:00）：
技术支持：+36 (30) 454-8792
投诉+36 (20) 886 1309

是的，您可以随时升级到更高的计划。当前计划中任何未使用的部分都将计入余额，不会造成浪费。

我们会将剩余时间添加到新的更高计划的订购期中，这样您就能切实获得额外收益。

使用 eszerzodes.hu 可以更快、更方便、更经济地签订合同。无需纸质文件、邮寄费用或面谈。该系统基于云技术，安全可靠，可自动记录合同签订过程中的每个步骤，并应用先进的电子签名和时间戳。更多详情，请参阅我们的网站。

本视频将指导您完成第一步：第一步视频。

这取决于您签订合同的频率和数量，以及您是否需要特殊功能（如多个子账户、集成、品牌）。有关详细信息和有用的视频，请访问：计划选择视频。

只能填写标记为输入的字段。模板中可能有残留的虚线，会造成误导。请检查模板或重新发送设置正确的合同。

是的，我们提供广泛的集成功能。我们的高级计划和企业计划（Nagyvállalati）均提供此功能。

没有直接添加合作伙伴的方法。一旦您向他们发送了合同，他们就会自动添加到您的列表中。

如果您的订阅已过期，或者如果您使用的是子账户而没有切换到主账户（在蓝色个人资料菜单中--"切换账户"），则会出现此错误信息。

可能是您的浏览器设置禁用了嵌入式 PDF 查看功能。请查看文档下方的红色警告区域，您可以在此单独打开 PDF。您也可以尝试使用其他浏览器。

可以，但每个企业都需要自己的账户（订阅）。如果您拥有多个账户的权限，可以通过蓝色配置文件菜单（"切换账户"）在它们之间切换。

您可以在 "定价 "部分找到当前计划的价格：https://www.eszerzodes.hu/arak#havi.

下面是详细的视频教程：如何签订合同。

请使用我们的 Calendly 链接预订时间段：https://calendly.com/wiredsign-sales.

我们设有投诉专线。您可以在我们网站的联系部分找到电话号码和更多信息。

请将错误的详细描述发送给我们，并请求我们的支持人员提供帮助，或拨打我们的投诉电话（列于联系部分）。

您的合作伙伴可能输入了错误的详细信息。请告知他们正确的数据，以便他们向您发送新合同。您可以在合同邀请函中找到他们的电子邮件地址。

没问题。您可以随时在定价页面续订。

您可能订购了最小的套餐，因此无法以折扣价购买较大的时间戳套餐。

终止合同必须遵守合同中规定的条件。如果您不确定，请咨询您的合作伙伴或法律专家。

您可以使用鼠标或触摸板在签名面板上签名。此外，您还可以上传 .jpg 或 .png 格式的已有签名图像。

只需填写指定的输入字段。如果这些字段缺失或无法访问，请向发件人寻求帮助。有时需要注册后才能使用这些字段。

如果您想删除您的账户，请使用您注册的电子邮件地址[email protected]给我们发送电子邮件。

如果有人已经代表贵公司签署，系统会自动创建一个个人资料。如果您不知道是谁做的，请联系我们的支持热线或向我们的客户服务部门寻求帮助。

如果您更改了个人资料，任何已经发出并等待签署的合同都不会自动更新。您必须先更新自己的个人资料，然后向合作伙伴申请新合同。

对于已在进行中的合同，数据不会刷新。请他们在您更新个人资料以显示您是个人后发送一份新合同。

是的，您可以随时购买额外的时间戳套餐，以防止工作流程中断。当配额不足时，我们还会向您发送电子邮件通知。

我们的系统将您的文件存储在云端，但您可以随时下载。您还可以通过电子邮件附件接收文件。

它完全基于云。无需安装。

外国企业也可以注册，没有任何限制。

请访问档案并修改您的详细信息。这不会影响当前正在执行的合同，因此您必须要求您的合作伙伴向您发送一份新合同。

您可能找错人了：您的问题实际上是向签约合作伙伴提出的，而不是我们。请直接联系他们（他们的电子邮件在邀请函中）。Eszerződés.hu 只是平台提供商，无法将您的信息转发给他们。

在档案菜单中，您可以更改自己的详细信息。这些更改不会追溯到正在执行的合同。

是的，如果您不在模板中标注任何输入字段，对方只会看到 "签署 "按钮。一旦您创建了合同，系统就会自动发送给他们。

请点击此处查看我们当前的计划和定价：定价页面。向下滚动以了解更多详情。

如果合同仍在 "进行中"，您可以撤回现有签名并重新签署。在签名面板（3 个标签部分）中，您还可以更新签名图像。

有时浏览器的自动完成功能会导致问题。请尝试手动输入电子邮件，而不是从下拉建议中进行选择。

您应该会收到一封邀请电子邮件。也请检查您的垃圾邮件文件夹。如果您已经拥有 Eszerződés.hu 账户，请登录并查看 "我的合同"(Szerződéseim)。

您可能写错了对象。Eszerződés.hu 只提供执行合同的技术基础设施；我们无法帮助处理合同内容或重新定向您的信息。请直接联系您的合作伙伴。

发票通过电子邮件发送（使用 szamlazz.hu）。您也可以在 Profile » My Orders 中访问它们：我的订单。

请禁用手机上的屏幕旋转锁。它通常位于快速设置面板中（与手电筒、Wi-Fi 等一起）。

在 "个人资料 "页面的 "子账户"(Társfiók) 部分，您可以添加具有有限或完全权限的新用户。直接链接：子帐户管理器。

使用 "魔法链接 "功能：https://eszerzodes.hu/magic-link。输入您的电子邮件地址，以接收一次性登录链接。

在 配置文件菜单中。这不会影响任何正在执行的合同；您需要申请更新信息的新合同。

下面是视频教程：合同签署。

Eszerződés.hu 符合 GDPR 法规。我们增加了一个数据保护 "网关"，以防止未经授权的个人查看合同或造成数据泄露。

不，我们自己不是信托服务提供商。不过，该系统使用外部认证供应商提供的合格、先进的电子签名服务。

打印副本无法保留文件的电子完整性或证据价值。在法律上，原始电子文件才是最重要的。如果要打印，请参考电子文档的 ID 编号。

这是一个集成通道，允许以 JSON 格式导出合同数据。这样，您的外部系统（CRM/ERP）就可以与 eszerzodes.hu 同步。

您需要互联网接入和运行网络浏览器的设备（手机、平板电脑、PC、Mac）。每个签名都带有时间戳和合格证书，以确保其有效性。

是的。我们的系统采用合格的时间戳和高级电子签名，符合《匈牙利民法典》（Ptk.6:7.§ (3)）规定的书面形式的法律标准。

时间戳可证明文件存在于某个时间点，确保签署日期无可争议。每份合同需要一个时间戳。时间戳套餐可单独购买：购买时间戳。

它允许您自定义合同的外观（徽标、企业颜色、风格）和相关的电子邮件通知，以匹配您的品牌。

可以，您可以上传公司印章和签名。在签名面板的第二个选项卡上，您可以附加盖章和签名页面的 .jpg 或 .png 图像。

例如：
- 批量创建合同（从 Excel）

是的，如果各方都同意使用电子合同，就不需要纸质合同了。

不是强制性的，但为了安全起见建议使用。我们的系统会生成一个水印，将签名专门与该合同相连，使其难以在其他地方重复使用。

我们的服务条款一般不鼓励这样做，因为每个签名都是签名者的个人责任。我们强烈建议使用个人安全电子邮件和电话。

不一定。我们支持三种级别的身份验证：基本身份验证（电子邮件）、电话身份验证和电子身份验证卡。使用 eID 卡是可选的，但也可以使用。

可以，使用我们的子账户功能。进入 "个人资料"，然后进入 "子账户管理器"(Társfiók kezelő) 添加具有特定权限的新用户。

我们的应用程序接口允许外部系统（如网站、客户关系管理、ERP）自动创建和发送合同。目前，我们提供三种 API 方法；其中基于模板的 XML 生成最为高效。

是的，它根据 910/2014/EU (eIDAS) 法规和匈牙利法律运行，使电子签署的合同在法律上等同于纸质版本。

子账户允许多个团队成员协助创建合同，每个人都有指定的权限。从 Profile » Sub-account Manager 访问。

与纸张伪造类似，使用他人签名也是一种犯罪行为。我们的系统会记录所有活动，但如果发生欺诈，受害方必须采取法律行动。

主要优势包括节省时间和成本、简化客户管理、法律安全、透明跟踪和数字存档。更多详情，请访问我们的网站。

电子合同创建、合同管理、自动通知、符合 GDPR 的存储、API 集成和客户支持。该平台还在不断改进，增加新功能。

是的，该系统具有灵活性和可扩展性。它可以根据不同行业的具体要求进行调整，您还可以设置独特的模板和解决方案。

我们利用现代技术、强大的加密、定期维护、更新、专家团队和持续的客户支持来保持高质量、可靠的服务。

- 您将收到一封电子邮件，标题为 "合同已完成"，并附有 PDF 文件。 - 登录 eszerzodes.hu，查看 "我的合同"。 - 询问您的合作伙伴是否看到您的签名。 - 如果您不确定，请将您的合同 ID 通过电子邮件发送给我们，我们会为您检查状态。

这表明合作伙伴已删除合同。请要求他们向您发送一份新合同。

询问您的合作伙伴是否已发送，并检查您的垃圾邮件文件夹。如果您有 Eszerződés 账户，请登录并查看 "我的合同"。如果没有，请他们重新发送。

这可能是由于网络连接不畅或浏览器问题造成的。请尝试使用其他浏览器或设备。

许多移动浏览器不支持嵌入式 PDF。应该有一个单独打开 PDF 的按钮。不便之处，敬请原谅。

每当有新的 IP 地址或设备登录时，我们就会发送这些信息。如果您怀疑登录者不是您，请立即更改密码（可能还包括电子邮件密码）。您还可以查看活动日志，了解所采取的所有行动。

请访问以下页面获取分步指南：大规模合同创建。

在此阅读有关创建新合同的信息：创建合同。您也可以使用我们的模板资源：模板库。

请在您的 个人资料中更新。请注意，这不会影响已在进行中的合同。

检查您的 Eszerződés 账户。如果您管理多个子账户，请确保您在正确的子账户中。如果您忘记了密码，请使用魔法链接。

- 使用您选择的电子邮件/密码登录（或通过 Magic Link）。 - 转到 个人档案并点击 "发送新的确认电子邮件"
。 - 检查您的垃圾邮件文件夹。确认后，您就可以完全访问您的合同了。

这与签约方的需求有关。我们 eszerződés.hu 只提供技术平台。请直接联系合作伙伴。

尝试登录您的 Eszerződés 账户，在 "我的合同 "下打开合同。或者尝试使用不同的浏览器或设备。

请通过您注册的电子邮件地址发送电子邮件至 [email protected]，申请删除个人资料。

您可以使用鼠标或笔记本电脑触摸板签名，也可以上传现有签名图像（.jpg 或 .png）。

是的，在年度（迷你）计划中，您将收到 48 个时间戳，全年随时可以使用。每份合同使用一个时间戳。

您可以在自己的个人资料（个人资料菜单）中编辑个人数据。更改仅适用于当前登录的用户。

由于 GDPR 的变化，合同评级功能已被移除。如果您希望提供反馈意见，请直接联系您的合作伙伴。

如果合同被重新打开并重新生成或编辑，导致另一方的签名无效，则可能出现这种情况。如果没有发生这种情况，请联系我们并提供合同 ID，以便我们进行调查。

您可以在合同文本中指定截止日期，但系统不会根据该日期自动过期或关闭合同。您可以手动发送提醒或通过 API 使用自定义集成。

您可以免费使用我们的系统接收和签署合同。只有当您想创建/发送合同（需要消耗时间戳）时，才需要订阅。新注册用户还可获得为期 14 天的试用期，其中包含 2 个时间戳。

请拨打 +36 (20) 886 1309 联系我们的客户服务热线。我们的工作人员可以检查他们的退订状态，并在收件人同意的情况下恢复退订状态。

不再需要输入 ID 号。默认情况下，只要求输入姓名、电子邮件和电话，但也可根据需要配置其他字段。

在 My Orders 菜单（Profile »Rendeléseim）中，您可以查看以前的订单，并随时修改或取消订购。

是的，您可以随时在 My Orders 菜单下切换年度或月度账单。

这表明安全令牌已过期。如果同时登录多个账户，可能会发生令牌冲突。请尝试使用隐身窗口或注销其他账户。

是的，存档合同显示在 "我的合同 "中的 "存档 "选项卡下。我们将这些合同保存 8 年，您可以随时下载。

包月订购只支持信用卡支付。对于包年订购，我们可以开具形式发票 (díjbekérő) 用于银行转账。

高级计划和企业计划中提供多签名人（多方）合同。创建合同时，您可以指定签署人的数量，系统会依次提示每一方。

为避免数据混淆，我们建议为不同的公司分别开设账户。或者，请您的合作伙伴将合同发送到与您的新公司名称相关联的新公司电子邮件地址。

是的，它们可以转入下一期，但前提是您必须续订，这样才能继续使用。

最终确定的合同不能删除，只能存档。请参阅如何操作或此链接了解详情：存档合同。

可能只保存了部分信息。请完整注册您的个人资料（注册），然后重新输入正确的信息。

在 "定价 "部分，有一个问卷/比较图表，可以帮助你根据每月签订的合同数量和需要的功能找到合适的计划。

请访问 定价页面查看各种计划（迷你、Közepes、高级、企业）。

是的，系统支持多个并行订阅，但通常没有必要。我们建议您选择最适合自己的模式。

是的，在定价页面上，您可以找到可供个人购买的额外功能（如附加时间戳、品牌、API）。

可在以下网址购买其他时间戳套餐：时间戳购买。

如果您的订购计划较小，则没有资格购买较大的时间戳折扣套餐。升级到更高的计划才能解锁这些选项。